Mikä on palautus- ja vaihto-oikeutenne?
Voit palauttaa tuotteet 14 päivän kuluessa niiden vastaanottamisesta saadaksesi hyvityksen tai vaihdon. Aloittaaksesi palautuksen, ota yhteyttä asiakaspalveluumme. Palautuskulut ovat asiakkaan vastuulla.
Mitkä ovat toimitusvaihtonne ja -kulunne?
Tarjoamme ilmaisen vakiotoimituksen kaikkiin tilauksiin. Toimitus kestää yleensä 8–13 arkipäivää kohteesta riippuen. Tällä hetkellä pikatoimitus ei ole saatavilla.
Kuinka kauan toimitus kestää?
Toimitusajat vaihtelevat sijaintisi ja logistiikkakumppaneidemme mukaan. Useimmissa tapauksissa tilaukset toimitetaan 8–13 arkipäivän kuluessa. Arvioitu toimituspäivä ilmoitetaan kassalla.
Mitkä maksutavat hyväksytte?
Hyväksymme seuraavat maksutavat:
• Luotto- ja pankkikortit – Visa, MasterCard, American Express, Diners Club, Discover, Maestro, UnionPay, Elo
• Apple Pay, Google Pay & Shop Pay – Nopea ja helppo maksu
• Paikalliset maksutavat – Bancontact, Ideal
Tarjoatteko alennuksia tai kampanjatarjouksia?
Kyllä, järjestämme säännöllisesti erikoiskampanjoita ja alennuksia. Tilaa uutiskirjeemme tai seuraa meitä sosiaalisessa mediassa, jotta et jää mistään paitsi.
Miten tiedän, onko tuote saatavilla?
Sivustomme näyttää varastosaldot reaaliajassa. Jos tuote on ostettavissa, se tarkoittaa, että sitä on varastossa. Poikkeuksellisen virheen sattuessa ilmoitamme siitä sinulle nopeasti.
Miten valitsen oikean koon?
Jokaisella tuotesivulla on yksityiskohtainen koko-opas, joka auttaa sinua valitsemaan oikean koon. Jos tarvitset lisäapua, asiakaspalvelumme on käytettävissäsi.
Ovatko tuotteet aitoja?
Kyllä, hankimme tuotteet vain luotettavilta toimittajilta ja sovellamme tiukkoja laatutarkastuksia tuotteiden aitouden varmistamiseksi.
Tarjoatteko takuita?
Takaamme tuotteidemme laadun. Jos ilmenee ongelma, ota yhteyttä asiakaspalveluumme: teemme kaikkemme ratkaistaksemme sen nopeasti.
Voinko seurata tilaustani?
Kyllä. Kun tilaus on käsitelty ja lähetetty, sinulle lähetetään seurantanumero. Voit seurata tilaustasi seuranta-portaalimme kautta.
Mitä teen, jos saan vaurioituneen tai väärän tuotteen?
Jos vastaanotat vahingoittuneen tai väärän tuotteen, ota heti yhteyttä tukeemme ja liitä mukaan kuvaus sekä valokuvat todisteeksi. Sinulle lähetetään korvaava tuote ilman lisäkustannuksia.
Tarjoatteko Ilmainen toimitus ?
Kyllä, toimitus on ilmainen kaikille tilauksille.
Voinko peruuttaa tilaukseni?
Tilaukset voidaan peruuttaa 8 tunnin kuluessa niiden tekemisestä. Tämän ajan jälkeen peruutus ei välttämättä ole enää mahdollista. Kaikissa peruutuspyynnöissä ota mahdollisimman pian yhteyttä tukeen.
Ovatko maksutietoni turvassa?
Kyllä, käytämme kehittyneitä suojaus- ja salausprotokollia varmistaaksemme maksutietojesi luottamuksellisuuden.
Onko teillä fyysistä liikettä?
Toimimme yksinomaan verkossa emmekä omista fyysistä myymälää.
Tarjoatteko lahjapaketointia tai lahjakortteja?
Tällä hetkellä lahjapaketointipalvelut eivät ole saatavilla, mutta lahjakorttimme ovat saatavilla sivustolla, ja löydät ne "Lahjakortit"-kokoelmasta.
Auto@moto
Yrityksen nimi : BP Imperial SA
Yrityksen rekisterinumero : CHE-288.981.965
Osoite : Rue du puits du géant 1a, 1950 Sion, Sveitsi
Puhelin : +33756968008
Sähköposti : contact@autoamoto.com
Aukioloajat : Maanantai - Sunnuntai: 9.00 - 19.00 (GMT+2)
Ota yhteyttä : Yhteydenottosivu
